万师傅企业版 v2.22.9

万师傅企业版是面向家居电商、实体门店等商家用户的一站式家居售后服务平台，专注于为全国家居电商、物流公司及实体门店商家提供一体化的家居售后服务解决方案。平台汇聚了超370万具备安装、维修、测量等多技能的优质师傅，家居遇到小故障时，无需担心找不到专业维修人员。维修定价透明，支持多师傅同时报价，商家可自由择优选择，还能直接与师傅沟通，全程无隐形费用，服务体验十分人性化。此外，软件适配移动场景，商家可随时随地完成发布订单、指派师傅、订单支付等操作。

软件特色

【万师傅优势】

1、180万家具/卫浴/晾衣架/智能锁/灯具商家的信任选择，累计服务订单超1.7亿次。

2、师傅技能多样

覆盖家具、卫浴、智能锁、晾衣架、灯具、定制家具、门、家装等众多家居品类，安装、维修、测量各项技能样样精通。

3、师傅覆盖广

370万师傅，覆盖3267个区县，好师傅轻松找；

4、订单模式多样

自主报价服务：3分钟内即可收到5个报价，多位师傅会同时给出报价方案，您可以自由挑选最满意的，并且能直接和商家师傅沟通，不仅效率高，订单成本也能轻松把控。

一口价：标准透明定价，无隐形费用；

总包方提供的服务包括：订单管理操作便捷，配备专属客服进行一对一全程跟进，订单款项结算方式灵活，可支持单笔付款或月结账单付款。

6、专业客服

在线客服快速响应，为师傅解决遇到的一切问题；

【主营服务】

上门安装服务涵盖：家具、卫浴、智能锁、晾衣架、灯具、家电、电视挂墙、净水器、厨卫洁具、门窗五金、监控、地面墙体、办公室设备、健身器材、充电桩、广告海报、定制家具以及智能设备等各类项目的安装。

上门维修：空调维修/热水器维修/电视机维修/洗衣机维修/冰箱维修/洗碗机维修/燃气灶维修/油烟机维修厨房家电维修/生活电器维修/家具维修等;

同城配送服务涵盖：同城货运、送货到家、大件搬运、物流配送及返货等业务； 精准量尺服务包括：房屋测量、晾衣架测量、门窗测量、窗帘测量、墙体测量、地板测量、广告海报测量、工程测量、面积测量、长度测量、距离测量等项目。

拆旧搬运相关服务涵盖：家具拆旧、厨卫洁具拆旧、家电拆除、电路灯具拆除、门窗拆除、墙体拆除，以及人力搬运、拉货等工程项目。

万师傅企业版使用指南

一、如何使用下单找师傅？

填写商品信息

1、登录万师傅企业版点击【发布订单】按钮下单；

2、选择【服务类目】和【服务类型】；

3、请上传清晰的【商品图片】，不同类型的商品需分开上传；

4、描述商品信息。

填写其他信息

1、填写服务地址（服务前为保密状态）

2、填写货物状态：是否到货等（非星号选项可不写）

3、确认信息无误后，提交订单即可

二、如何使用查看并指派师傅？

查看订单状态

1、【待报价】=等待师傅报价；

2、【待指派】=师傅已报价，等待被指派；

3、【待托管费用】=指派师傅未完成，待托管费用；

4、【服务中】=指派师傅成功，师傅开启服务。

指派师傅

1、在待指派订单中，点击【x人报价】后选择【指派师傅】；

2、查看所有价格后选择师傅，点击【指派他】；

3、完成【托管费用】，指派成功。

三、如何使用确认服务进度？

查看师傅服务进度

1、点击订单详情，查看服务跟踪进度。

四、如何使用验收服务？

查看师傅完工结果，验收服务

1、查看师傅完工图；

2、确认客户签收单。

仔细确认服务结果

1、确认服务无问题后，及时验收服务；

若对服务结果存在异议，可暂不确认验收，并及时联系服务师傅，再次核实服务需求是否已全部达成。

评价师傅服务

1、验收服务后，真实评价师傅。

更新日志

v2.22.9版本

修复部分小错误，提升整体稳定性。

详细信息

• 文件大小：97.4MB
• 当前版本：v2.22.9
• 厂商：暂无
• 语言：简体中文